Återbetalningspolicy

BLANCONE.PRO – ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR (B2B)

 

1. Tillämpningsområde

Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla beställningar som görs via BlancOne.pro-webbshoppen samt för all handel mellan säljaren och kunden, om inget annat skriftligen har avtalats.

Produkterna säljs uteslutande till hälso- och sjukvårdspersonal samt företag för professionellt bruk.

 

2. Avtalets ingående

Kundens beställning utgör ett bindande anbud.

Avtal uppstår när säljaren skickar en skriftlig orderbekräftelse till kunden eller levererar produkterna.

Säljaren har rätt att avvisa en beställning.

 

3. Priser

De priser som anges i webbshoppen inkluderar mervärdesskatt (moms 25,5 %), om inget annat anges.

I separat prislista anges priser utan mervärdesskatt (moms 0 %), och mervärdesskatt tillkommer på fakturan enligt gällande skattesats.

Om prislistan även anger pris inklusive moms ska skattesatsen specificeras separat.

Fraktkostnader och eventuella tilläggsavgifter anges separat innan beställningen bekräftas.

Säljaren förbehåller sig rätten att ändra priser innan avtal har ingåtts.

 

4. Betalningsvillkor

Betalningsvillkor är 14 dagar netto, om inget annat avtalats.

Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen.

Säljaren har rätt att avbryta leveranser om kunden har förfallna betalningar.

 

5. Äganderättsförbehåll

Äganderätten till produkterna kvarstår hos säljaren tills köpesumman har betalats i sin helhet.

 

6. Leverans och riskövergång

Leveranstider är uppskattningar och inte bindande.

Risken övergår till kunden när produkten överlämnas till transportören, om inte annat skriftligen har avtalats.

 

7. Kontrollskyldighet och reklamationer

Kunden ska omedelbart kontrollera leveransen.

Eventuella fel, brister eller transportskador ska anmälas skriftligen inom 7 dagar från leverans.

Om reklamation inte görs inom angiven tid anses leveransen godkänd.

 

8. Returer

Retur kräver säljarens skriftliga förhandsgodkännande.

Godkänd retur förutsätter att produkten är oöppnad, originalförpackningen är oskadad och produkten är i säljbart skick.

Specialbeställningar omfattas inte av returrätt.

 

9. Användning av produkter och ansvarsbegränsning

Produkterna ska användas i enlighet med tillverkarens anvisningar och endast för professionellt bruk.

Säljaren ansvarar inte för skador som orsakas av användning i strid med anvisningar, felaktig användning, off-label-användning eller vidareförsäljning i strid med professionella begränsningar.

Säljarens ansvar är begränsat till det fakturerade värdet av den levererade produkten.

Säljaren ansvarar inte för indirekta eller följdskador.

 

10. Förordning (EU) 2019/1148 – Sprängämnesprekursorer

Vissa produkter kan innehålla ämnen som regleras enligt förordning (EU) 2019/1148 om sprängämnesprekursorer.

Genom att lägga en beställning intygar kunden att kunden är professionell användare eller ekonomisk aktör enligt förordningen, att produkterna inte görs tillgängliga för allmänheten och att produkterna används enbart för legitima yrkesändamål.

Säljaren har rätt att begära dokumentation som styrker kundens professionella status och att vägra leverans om kraven enligt lagstiftningen inte uppfylls.

 

11. Force majeure

Säljaren ansvarar inte för försening eller skada som orsakas av hinder utanför säljarens kontroll.

 

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Avtalet regleras av finsk lag.

Eventuella tvister avgörs av tingsrätten på säljarens hemort.